Liebe Leser*innen
*Dieser Bericht beruht auf einer wahren Begebenheit und bezieht sich auf den Artikel:
Danke Kundencenter, danke Firmenpolitik.
Alle Pesonennamen wurden verändert.
ich danke Ihnen meinerseits, dass Sie meine "Beschwerde" als Motivation gesehen haben, Ihr Produkt mit meinen Augen zu sehen.
Die deutsche Mentalität ist, nach meiner Erfahrung so gestrickt, dass ein vorgetragener Kritikpunkt als "Drama" gesehen wird. Wir, mich eingeschlossen, sind so angespannt, weil wir dazu neigen, um unsere Existenz zu fürchten, sobald wir meinen, eine Situation könnte sich unserer Kontrolle entziehen. Insofern ist mir die Reaktion des Herrn C. nicht fremd.
sich an 22, 10 oder auch "nur" 3 einfache Regeln zu halten, ... :-)
Doch das ist den Menschen zu einfach ;-) Oder weshalb haben die Menschen sonst viele dicke Bücher verfasst, mit tausenden von Gesetzen? Für jedes braucht es ein eigenes Studium.
auf die von mir nachträglich gesichteten Schnäppchenangebote:
"Es fällt mir kein Zacken aus der Krone" (deutsche Redewendung) zuzugeben, dass ich in dem Fall unaufmerksam war. Dafür bitte ich um Entschuldigung.
Ich arbeitete jahrelang mit einem Open-Source Produkt und habe etwas Hintergrundwissen erworben. Vergleicht man das, mit dem Lernen einer Sprache, bin ich nie über Level A2 hinausgekommen.
Nachdem ich einige Pagebaukästen, auch von anderen Anbietern, getestet hatte, gefiel mir das Ihre, sowohl von der Bedienung als auch vom Preis-Leistungsverhältins, am besten.
Deshalb bin ich erleichtert, dass die anfänglichen Missverständnisse, dank Ihrer kompetenten Reaktion, aus der Welt geschafft wurden.
Die eine oder andere Frage, welche Ihre FAQs vervollständigen könnten, werde ich dann an Ihren Support richten.
Auf eine gute Zusammenarbeit :-)
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Peggy Cole
dass ihr vorbeigeschaut habt :-)
© Jane Winkler > 1a sozial <> Oktober 2018 | Letzte Aktualisierung: 3. Juni 2024 | Impressum - Datenschutzerklärung